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问: 如何注册这个产品?
答: 最简单的注册方法是用信用卡下一个订单。 我们接受VISA，万事达卡，Discover和美国运通信用卡，对于脱机的订单, 我们也接受支票/汇票的邮寄和订购单，所有的交易都是百分之百安全的。 回到页首
问: 我是一个已经注册了的用户，但是我丢失了注册码，我该怎样才能再次找回注册码?
答: 答: 您可以将您的注册名称，订单邮件地址和硬件“指纹”发邮件到 support@gilisoft.com ，我们将重新发布您的 注册码。 回到页首
问:如何获得硬件“指纹”?
回到页首 | 答: 1. 在你需要注册的电脑上运行这个程序；. 2.然后将出现一个注册提示对话框；. 3. 点击 对话框的Enter Key 按钮.； 4.将出现一个 Enter Key 对话框 如左图所示；.
5. 这个标记的字符串就是个人电脑的硬件“指纹”；.
6. 通过选择复制命令的上下文菜单完成复制.。
问: 我已经购买了以前的版本，可以免费得到新的版本吗?
答: 在您购买一年后就可以免费获得新的版本，如果您是在过去一年内购买我们产品的客户，我们将通过电子邮件的方式寄给您一个新的注册码 。然而， 对于那些不是在电子邮件中获得注册码的客户，可以通过 support@gilisoft.com邮箱联系我们. 回到页首
问: 如果我买的是1.xx版本的，如何升级到最新版本?
答: 答: 请从我们的网站下载并安装最新版本， 然后输入我们通过电子邮件发给您的注册码，就可以获得最新版本了。 回到页首
问: 如果我想要卸载您的产品，可以完全卸载吗?
答: 我们的产品可以完全卸载。 回到页首
问: 如何安装完全版？/付款后应该如何注册软件?
答:答:请到我们的主页下载试用版软件并安装。安装完毕后， 请将你的注册名称、订单的邮箱地址和硬件指纹发送到support@gilisoft.com。 我们将注册码发送给你， 如果您买的软件是授权于多台计算机的，重复同样的步骤即可。 回到页首

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