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質問: どのように製品を登録しますか？
回答: 製品を登録する最も簡単な方法は、クレジットカードでオンライン注文することです。私たちは、VISA、マスターカード、ディスカバーとアメリカンエキスプレスを受け入れます。Paypalで上記のクレジットカードが使えます。日本国内銀行振込で購入する場合、日本市場サポートに注文メールを送信した後、弊社から日本国内の銀行口座情報を送り返します。すべての業務100%安全を保証します。 トップへ戻る
質問: 登録ユーザーのライセンスキーを紛失した場合、どのように、もう一度ライセンスキーを得ることができますか？
回答: 登録ユーザー名、 注文のメールアドレスとハードウェアの指紋を技術サポート>へ送付してください。弊社は登録ユーザーの本人情報を確認した上で、ライセンスキーを再発行します。 トップへ戻る
質問: ユーザーは古いバージョンを購入すれば、無料で新しいバージョンにアップグレードすることができますか？
回答: ライセンス購入後1年間、登録ユーザーは無料でアップグレードすることができます。 製品をアップグレードする際、Eメールで、弊社から過去1年間の内に新規した全てのユーザーに新しいライセンスキーを送付させて頂きます。 無料アップグレード条件に満たす登録ユーザーに対して、新しいライセンスキーを受け取れない場合、気軽に弊社のサポートと連絡してください。 トップへ戻る
質問: 1.xxバージョンを購入した場合、最新バージョンにアップグレードすることができますか？
回答: 最新バージョンにアップロードするために、弊社の公式サイトから最新試用バージョンをダウンロードし、再インストールてください。新しいライセンスキーが必要であれば、それを購入した上で、ライセンスキーを再び登録してください。 トップへ戻る
質問: この製品を完全にアンインストールすることができますか？
回答: 何時でもこの製品をアンインストールすることができます。 トップへ戻る
質問:どのようにフルバージョンをインストールしますか？/支払した後、どのようにソフトウェアを登録しますか？
回答: ライセンスを購入した後、弊社の公式サイトに最新試用バージョンをダウンロードし、インストールしてください。インストールを終ったら、ユーザー名前と注文のメールアドレスを弊社のサポートに送付してください。弊社はユーザー情報とお支払を確認した上で、ユーザーにライセンスキーを送り返します。 複数コンピュータを利用するための1つライセンスを購入した場合、同じライセンスキーで同じ登録手順を繰り返し実施してください。 トップへ戻る

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